Nuestra solidez financiera
Nuestras infraestructuras financieras y nuestros sistemas de seguridad están diseñados para garantizar una estabilidad duradera y un rendimiento fiable, independientemente de las condiciones del mercado.
Activos bajo gestión
Más de 8.000 millones de dólares*
Este importe evoluciona en función de las fluctuaciones del mercado.
Datos actualizados trimestralmente – última actualización: T4 2025
Volumen de transacciones y créditos garantizados
Más de 403.000 millones de dólares*
Valor total de las transacciones y de los créditos garantizados emitidos desde 2020.
Intereses pagados
Más de 1.300 millones de dólares*
Un modelo sólido que permite generar rendimientos y hacer crecer el capital de los usuarios desde 2020.
Sus activos, nuestra prioridad
Colaboramos con socios de primer nivel en materia de custodia y seguros para garantizar una protección óptima de sus fondos.
- Sus activos se benefician de una seguridad institucional avanzada y permanecen accesibles en todo momento.
- Una tecnología eficiente que permite supervisar, gestionar y asegurar eficazmente los activos en la plataforma.
Una seguridad accesible en todo momento
- Autenticación multinivel: Proteja su cuenta mediante la verificación por SMS, correo electrónico y aplicaciones de autenticación.
- Identificación biométrica: Acceda a su cuenta a través de reconocimiento facial o huella dactilar.
- Alertas en tiempo real: Reciba notificaciones instantáneas por cada actividad en su cuenta.
- Protección anti-phishing: Un código de seguridad único permite verificar la autenticidad de cada comunicación oficial.
- Cifrado AES de 256 bits: Estándares de encriptación avanzados que garantizan la seguridad de sus datos.
- Lista blanca de direcciones: Asegure sus transacciones registrando direcciones cripto autorizadas.
Protección antifraude continua
Nuestro sistema de seguridad supervisa permanentemente las transacciones para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa.
- Análisis inteligente: Cada operación se examina en tiempo real para identificar comportamientos de riesgo.
- Alertas instantáneas: Se le informará inmediatamente en caso de actividad inusual.
- Protección adaptativa: El sistema ajusta automáticamente sus acciones según el nivel de riesgo detectado.
- Mejora continua: Gracias a los datos obtenidos de las blockchains, nuestra protección evoluciona constantemente frente a las nuevas amenazas.
Soporte al cliente 24/7
Nuestro equipo está disponible todos los días para acompañarle.
- Asistencia en directo 24/7: Soporte personalizado por chat y correo electrónico.
- Centro de ayuda: Respuestas rápidas a sus preguntas frecuentes.
Reporte de vulnerabilidades de seguridad
Nuestro equipo de seguridad colabora activamente con la comunidad para garantizar un nivel de protección máximo. Si identifica una falla de seguridad en nuestra plataforma o en nuestros servicios, le animamos a que nos lo comunique de manera responsable, respetando las siguientes recomendaciones.
Ámbitos prioritarios
Prestamos especial atención a las vulnerabilidades que puedan:
- Permitir el acceso no autorizado a los fondos de los usuarios.
- Impedir el acceso a los activos de los clientes.
- Afectar gravemente a la infraestructura (ejecución de código a distancia, inyección SQL, etc.).
Casos no admitidos
Antes de enviar un informe, por favor evalúe el impacto real de la vulnerabilidad. Los siguientes casos no se consideran prioritarios:
- Uso de bibliotecas identificadas como vulnerables sin prueba de explotación.
- Configuraciones SSL/TLS no óptimas.
- Acciones que puedan perturbar los servicios (ataques DDoS, spam, etc.).
- Uso de herramientas automatizadas para detectar fallas.
- Intentos de ingeniería social.
Buenas prácticas de reporte
- Proporcione una descripción clara y detallada con pasos reproducibles.
- Envíe una vulnerabilidad por informe, salvo en caso de una combinación necesaria.
- Evite cualquier alteración de la privacidad, destrucción de datos o interrupción del servicio.
- Interactúe únicamente con sus propias cuentas o con autorización explícita.
Envío de informes
Por favor, envíe su informe a través de nuestro canal dedicado, incluyendo toda la información necesaria para reproducir la vulnerabilidad.
Le solicitamos que no divulgue públicamente la falla antes de su corrección. Una vez recibido su informe, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted con un plazo estimado de resolución.
Compromiso de protección (Safe Harbor)
Cualquier acción realizada de conformidad con estas directrices será considerada autorizada. No se emprenderá ninguna acción legal en su contra.
Si un tercero inicia acciones legales relacionadas con sus investigaciones realizadas conforme a estas reglas, intervendremos para confirmar su buena fe y su cumplimiento con nuestra política.
Agradecimientos
Gracias por contribuir activamente a la seguridad y fiabilidad de nuestra plataforma.
Muro de reconocimiento – Comunidad de seguridad
Valoramos las contribuciones de los investigadores que participan en la mejora de nuestro ecosistema. Si identifica una vulnerabilidad importante y la reporta conforme a las reglas, su nombre podrá ser añadido a nuestro muro de reconocimiento.
- Puede solicitar permanecer en el anonimato.
- En caso de reportes múltiples de una misma falla, solo se acreditará a la primera persona.
